Tras su paso por FITUR Madrid, el destino participó de un workshop en Lisboa junto a operadores turísticos de Portugal, en una agenda orientada a consolidar su presencia en mercados estratégicos del continente europeo.
Turistas podrán tramitar reclamos por incumplimientos y tener resolución en 24 horas
Es el programa de Protección del Consumidor Turista lanzado por el gobierno de Argentina para dar inmediato trato al reclamo de turistas que desean denunciar incumplimientos de servicios pautados. Es mediante un formulario web con promesa de resolución en 24 hs.
Turismo17/03/2024
Señal Calafate
El Programa de Protección al Consumidor turista fue lanzado por autoridades dnacionales de la Secretaría de Turismo, Deporte y Ambiente y la Secretaría de Comercio de la Nación.
Consiste en un sistema digital que promete dar celeridad ante el reclamo de turistas que plantean incumplimientos de algunos de los servicios pautados.
En la página web https://www.argentina.gob.ar/consumidor-turista las y los turistias pueden denunciar incumplimientos llenandoun formulario digital que generárá un expediente sobre el que el gobienro prevé tener una resolución en un día.
El reclamo será ingresado al Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo (SNAC), el que promete una resoluci´´on dentro de las 24 horas.
El programa fue presentado con un acto encabezado por el secretario de Turismo, Ambiente y Deporte, Daniel Scioli; y la subsecretaria de Turismo, Yanina Martínez; y el subsecretario de Acciones para la Defensa de los Consumidores, Fernando Blanco Muiño.
Traslados y alojamientos son los rubros que más reclamos presentan según estadisticas nacionales.
El programa fue presentado pero todavía no está en vigencia, según constato señalcalafate.com. En la página web oficial se informa que en los próximos días se comenzarán a realizar los trámites.
Te puede interesar
El Calafate cerró su participación en FITUR, principal feria de turismo del mundo
Señal Calafate
Turismo27/01/2026El destino tuvo gran representación en Madrid dentro del stand argentino. Desde ACATEC, que estuvo presente en el evento, se destacó el trabajo conjunto del sector público y privado para fortalecer su posicionamiento internacional.
El Calafate se promociona en FITUR 2026 y refuerza su posicionamiento en el mercado internacional
Señal Calafate
Turismo23/01/2026La destino participa de la principal feria de turismo del mundo dentro del stand argentino, con una agenda de rondas de negocios, presentaciones estratégicas y encuentros clave para atraer visitantes e inversiones.
Desde mañana: El Calafate busca reforzar su proyección internacional en FITUR 2026
Señal Calafate
Turismo20/01/2026La feria internacional de turismo de habla hispana más importante del calendario global reunirá a una delegación público-privada de El Calafate en Madrid, con la participación del municipio, ente mixto empresas locales. Paralelamente, la provincia de Santa Cruz también marcará presencia institucional para posicionar sus destinos en un escenario estratégico para el turismo internacional.
La Secretaría de Turismo municipal difundió un mapa ilustrado que reúne y organiza todos los establecimientos gastronómicos habilitados de la localidad, con información útil y actualizada.
Liberaron el acceso al Glaciar Perito Moreno en reclamo por falta de personal
Señal Calafate
Turismo17/01/2026La medida se extendió durante unos 45 minutos, donde trabajadores del cobro de ingreso permitieron el acceso gratuito al Glaciar Perito Moreno a casi 50 vehículos. Denuncian sobrecarga laboral y falta de personal y de uniformes. Aseguran que se generan demoras todos los días por estos motivos. La patronal se comprometió a saldar los reclamos y se retomaron las tareas.
Las más vistas
Incidentes y momentos de tensión en la sede de la UOCRA El Calafate tras un reclamo a la conducción
Señal Calafate
Gremiales27/01/2026Trabajadores se manifestaron este martes en la puerta de la filial local de la UOCRA para exigir explicaciones por un episodio ocurrido la semana pasada en el estadio Yoli Brites que terminó en riña. Hubo fuego, tensión y debió intervenir la Policía y Bomberos. Las dos partes dieron su versión de los hechos.
Robó una llave de una vivienda, fue identificado por cámaras y terminó en una pelea en la calle
Señal Calafate
General27/01/2026El hecho ocurrió el domingo por la noche y quedó registrado en un video de seguridad. El dueño de la casa logró recuperar la llave tras enfrentar al sospechoso a pocos metros del lugar y asestarle varios golpes.
Entre acantilados, pingüineras y bosques de macroalgas, Monte León se vive también desde el agua: dos días de verano, fogones con luz hasta tarde y una ola que alcanza para dimensionar el lugar. Maximiliano Martínez, instructor de surf de Caleta Olivia, lo define sin vueltas: “te vuela la cabeza”. Desde el área protegida aclaran que se trata de una actividad que requiere una habilitación específica por temas de seguridad. FOTOS: Maxi Martínez