El hecho ocurrió en la tarde de este lunes, aproximadamente a las 16.30. Un oficial del Comando de Patrullas, desde el barrio Villa Parque Los Glaciares,  alertó a la Unidad 8ª de Bomberos al advertir que varias personas solicitaban ayuda para descender desde el Cerro Calafate. 

Al acudir al rescate, encontraron a dos mujeres de 43 y 20 años y un hombre de 23. Según fuentes policiales, “no podían bajar debido a una crisis de pánico que estaba afectando a una de ellas”. Con ayuda de los bomberos, todos pudieron descender sin problemas, aunque una de las tres personas rescatadas presentaba lesiones menores en el labio superior, en la pera y en el abdomen, producto de una caída previa al incidente.