Los problemas de la obra social vienen hace varios meses. Para los afiliados patagónicos ya no atiende los teléfonos y solo contesta con un servicio de boot , pasando dias sin dar respuesta. Ahora la empresa que contrató como gerenciadora, Visitar S.R.L comunicó que cortó los sevricios por falta de pagos.
Salud01/11/2025
Señal Calafate
Cada vez son más las quejas de afiliados de obras sociales por deficiencias en los servicios.
Ahora es Unión Personal la que dejó sin coberturas a sus afiliados en la Patagonia.
La obra social que depende del gremio UPCN tiene contratada como empresa gerenaciadora a Visitar. S.R.L la que debe atender los requerimientos de los afiliados que esa obra social tiene en la Patagonia.
Cuando Visitar comenzó a prestar los servicios para Unión Personal, menos de un año atrpas, se incrementaron los problemas para los patagónicos ya que debieron enfrentar un proceso de desinformación, sin prestaciones y reclamandole a una empresa no elegida por ellos.
Ahora, Visitar S.R.L avisó que cortó las prestaciones a Unión Personal por incumplimientos de esta obra social, quedando miles de afiliados sin prestaciones médicas ni coberturas para sus derivaciones.
Se le suma que Unión Personal ya no atiende su call center dejando para la Patagonia solo un número de WhatsApp que los afiliados dicen que los atiende como mucho una vez por semana, mediante un boot.
´Por si fuera poco en algunas ciudades la obra social del gremio UPCN fue cerrando sus oficinas, quedando las familias sin ninguna contención ni lugar donde hacer planteos, averiguaciones y reclamos.
En localidades como El Calafate dondela mayoría delas atencions son absorvidas por el hospital público los afiliados se van enterando de la situación a medida que tramitan estudios específicos y derivaciones.
En Chubut, el Círculo de Médicos del Oeste de esa provincia comunicó que desde ayer los profesionales no prestan servicios para afiliados de UP popr los incumplimiento economicos de Vistar S.R.L la que a su vez hace lo mismo con la obra social.
Al mismo tiempo Unión Personal cambió de droguería por segunda vez en el año, también por incumplir con los pagos, lo que genera retrasos y falta de atenciones en el envío de medicaciones de enfermedades crónicas.
La obra social y su prepaga Accord atienden a trabajadores y familiares del estado Nacional y monotributistas.
Desde principio de años enfrenta diferentes planteos por cobrar coseguros en todas las prestaciones, incluyendo en sus centros propios de la ciudad de Bueos Aires
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